隐私说明:麻将胡了用户数据保护与使用政策
麻将胡了(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请在使用麻将胡了正版版本、麻将胡了2及官网相关服务前,仔细阅读本政策。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策适用于我们通过官方网站(xia.majianghule-pwd.com)、移动客户端(麻将胡了、麻将胡了2)以及相关小程序提供的所有产品与服务。需要特别说明的是,本政策不适用于第三方服务商(如支付渠道、广告联盟)独立收集的信息,该等信息处理行为受第三方自身隐私政策约束。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务,我们可能收集以下类别的信息。我们坚持"最小化收集"原则,仅收集实现服务功能所必需的信息:
- 账号注册信息:当您注册麻将胡了账号时,我们会收集您的手机号码(用于登录验证)、第三方授权账号信息(如微信/QQ的OpenID)以及您设置的昵称和头像。手机号码属于敏感个人信息,我们将采用加密方式存储。
- 设备与日志信息:为保障网络安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及操作日志(包括登录时间、对局记录、崩溃日志)。此类信息用于故障排查与反作弊分析。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、胡牌牌型、游戏金币变动、参与赛事信息、任务完成情况等。这些数据用于计算您的段位、胜率以及实现麻将胡了2盈利方法体系中的收益结算功能。
- 交易与支付信息:当您进行虚拟道具购买或奖金提现时,我们会收集订单号、交易金额、支付渠道(支付宝/微信/银联)及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码,该等信息由支付服务商直接处理。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图及录屏,以便跟进处理您的诉求。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确目的,不会超出与您约定范围使用您的信息:
- 提供核心服务:用于账号登录验证、游戏匹配、对局数据同步、盈利奖金计算与发放,确保麻将胡了及麻将胡了2产品界面的正常展示与功能运行。
- 安全保障与风险控制:利用设备信息与日志数据进行实时风控分析,识别并拦截外挂程序、盗号行为、恶意刷金等违规操作,保护您的账号与资金安全。
- 产品优化与体验提升:基于游戏行为数据进行统计分析,用于调整游戏平衡性、优化匹配机制、改进产品界面设计。我们仅使用脱敏后的聚合数据进行分析,不涉及个人身份识别。
- 合规审计与法律义务:根据《网络安全法》《个人信息保护法》及相关监管要求,保留必要的日志记录,配合政府主管部门的监督检查。
我们承诺,不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的商业活动,例如未经您同意向第三方出售或出租您的数据。如未来需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求您的明确同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您的访问体验与安全验证效率,我们的官方网站与游戏客户端会使用Cookie及同类追踪技术(如Local Storage、Web Beacon)。具体使用场景如下:
- 会话维持:使用必要的Session Cookie,用于维持您登录状态的连续性,避免每次操作都需要重复验证身份。此类Cookie在您退出登录或关闭浏览器后自动失效。
- 偏好设置:使用持久化Cookie记录您的语言偏好、音量设置、界面布局等个性化选项,有效期不超过12个月。
- 安全防护:使用安全Cookie进行CSRF(跨站请求伪造)防护与频率限制,防止恶意请求攻击。
- 统计与分析:我们使用自研统计工具(非第三方SDK)收集匿名化的访问数据,如页面访问量、来源渠道、停留时长,用于优化官网内容布局。该统计不包含您的个人身份信息。
您可以通过浏览器设置或游戏内"设置-隐私"选项来管理或删除Cookie。但请注意,禁用核心功能Cookie可能导致您无法正常登录或使用部分服务。我们目前不参与任何跨站追踪广告网络,不会利用您的浏览历史进行精准广告投放。
四、第三方数据共享政策
在特定情况下,我们可能需要与第三方服务商共享必要的数据,以实现服务功能。我们仅共享实现目的所必需的最少信息,并要求所有第三方合作伙伴签署严格的保密协议与数据处理协议(DPA)。具体共享场景如下:
| 第三方类型 | 共享信息 | 使用目的 | 数据留存期限 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商(阿里云/腾讯云) | 设备日志、游戏数据(加密后) | 服务器托管、数据存储与备份 | 按合同约定,最长不超过服务终止后6个月 |
| 支付服务商(支付宝/微信支付) | 订单号、支付金额、设备IP | 处理充值交易与奖金提现 | 由支付机构按其自身政策执行 |
| 短信服务商 | 手机号码 | 发送登录验证码、安全提醒 | 发送后即时删除,不保留备份 |
| 风控与反欺诈服务商 | 设备标识符、行为日志(脱敏) | 识别团伙作弊、黑产攻击 | 风控规则库留存不超过2年 |
除上述场景及法律法规明确要求外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息。如涉及公司合并、收购或资产转让,我们将提前通知您,并确保数据接收方继续受本政策约束。
五、您的权利与信息安全保障措施
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置-账号与安全"或联系客服行使这些权利:
- 查阅与复制权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。我们将在15个工作日内提供。
- 更正权:如您发现个人信息有误,您有权要求我们进行更正。您也可以自行在账号设置中修改昵称、头像等基础信息。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未征得您同意收集信息、您主动注销账号。注销账号后,我们将在15个工作日内删除或匿名化处理您的全部个人信息,但法律法规要求保留的日志记录除外。
- 撤回同意权:您可以在"设置-隐私"中撤回对某些非必要信息收集的同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动。
- 注销账号权:您可以通过联系客服申请注销账号。注销后,您的游戏角色、金币、段位及盈利记录将永久清空且不可恢复。
在信息安全保障方面,我们采取了以下技术与管理措施:传输加密(使用TLS 1.3协议加密所有数据传输)、存储加密(敏感字段采用AES-256算法加密存储)、访问控制(实施最小权限原则,仅授权员工可访问数据,并记录所有访问日志)、安全审计(每季度进行内部安全审计,每年委托第三方机构进行渗透测试)。我们已通过信息安全等级保护三级认证,确保安全措施符合国家标准。
六、政策更新通知与联系我们
我们可能会根据法律法规变化、业务功能调整或安全技术升级,适时修订本隐私说明。对于重大变更(如收集信息范围扩大、信息使用目的改变),我们将通过官网公告、游戏内弹窗或短信等显著方式通知您,并在变更生效前至少提前7日征求您的再次同意。对于非重大变更,我们将在本页面更新版本日期,恕不逐一通知。
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:
- 官方邮箱:[email protected]
- 在线客服:官网右下角"在线咨询",选择"隐私相关"分类
- 邮寄地址:北京市朝阳区XX路XX号XX大厦18层 法务部(收),邮编100020
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以答复。如果您对我们的处理方式不满意,您还可以向网信部门或电信主管部门进行投诉举报。感谢您对麻将胡了品牌的信任与支持,我们将持续致力于保护您的数字隐私安全。